通信利用動向調査
通信利用動向調査 企業編
表 - 電子メールの利用上の不満点 得点合計の比率（電子メール利用企業） 国外事業所数 平成17年以前
統計表ID: 0003166373
政府統計名: 通信利用動向調査
作成機関名: 総務省
調査年月: -
データ件数: 168件
公開日: 2016-12-28
最終更新日: 2019-01-28
※データ件数が2000件を超える場合は、先頭から2000件までを表示しています。
| 表章項目 | 電子メールの利用上の不満点 | 国外事業所数_1 | 時間軸(年次) | 単位 | 値 |
|---|---|---|---|---|---|
| 回答数割合 | 合計 | 合計 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 合計 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 事業所なし | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 事業所なし | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 1～4か所 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 1～4か所 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 5～9か所 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 5～9か所 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 10か所以上 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 10か所以上 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 無回答 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 無回答 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 合計 | 1997年 | % | 26.5 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 合計 | 1996年 | % | 26.3 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 事業所なし | 1997年 | % | 27.3 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 事業所なし | 1996年 | % | 28.6 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 1～4か所 | 1997年 | % | 25.2 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 1～4か所 | 1996年 | % | 20.9 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 5～9か所 | 1997年 | % | 25.2 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 5～9か所 | 1996年 | % | 25.0 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 10か所以上 | 1997年 | % | 19.6 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 10か所以上 | 1996年 | % | 24.3 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 無回答 | 1997年 | % | 30.3 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 無回答 | 1996年 | % | 32.3 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 合計 | 1997年 | % | 9.3 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 合計 | 1996年 | % | 10.2 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 事業所なし | 1997年 | % | 9.8 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 事業所なし | 1996年 | % | 11.2 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 1～4か所 | 1997年 | % | 9.4 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 1～4か所 | 1996年 | % | 6.5 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 5～9か所 | 1997年 | % | 5.6 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 5～9か所 | 1996年 | % | 9.7 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 10か所以上 | 1997年 | % | 10.1 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 10か所以上 | 1996年 | % | 13.5 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 無回答 | 1997年 | % | 7.1 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 無回答 | 1996年 | % | 6.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 合計 | 1997年 | % | 34.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 合計 | 1996年 | % | 21.7 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 事業所なし | 1997年 | % | 36.0 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 事業所なし | 1996年 | % | 21.8 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 1～4か所 | 1997年 | % | 31.4 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 1～4か所 | 1996年 | % | 23.0 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 5～9か所 | 1997年 | % | 32.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 5～9か所 | 1996年 | % | 16.7 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 10か所以上 | 1997年 | % | 35.2 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 10か所以上 | 1996年 | % | 20.7 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 無回答 | 1997年 | % | 29.4 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 無回答 | 1996年 | % | 25.8 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 合計 | 1997年 | % | 8.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 合計 | 1996年 | % | 5.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 事業所なし | 1997年 | % | 6.7 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 事業所なし | 1996年 | % | 6.1 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 1～4か所 | 1997年 | % | 11.4 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 1～4か所 | 1996年 | % | 3.9 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 5～9か所 | 1997年 | % | 14.8 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 5～9か所 | 1996年 | % | 1.4 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 10か所以上 | 1997年 | % | 8.7 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 10か所以上 | 1996年 | % | 7.2 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 無回答 | 1997年 | % | 12.1 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 無回答 | 1996年 | % | 9.7 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 合計 | 1997年 | % | 33.5 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 合計 | 1996年 | % | 21.4 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 事業所なし | 1997年 | % | 31.3 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 事業所なし | 1996年 | % | 18.5 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 1～4か所 | 1997年 | % | 34.7 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 1～4か所 | 1996年 | % | 20.4 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 5～9か所 | 1997年 | % | 46.0 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 5～9か所 | 1996年 | % | 25.0 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 10か所以上 | 1997年 | % | 43.4 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 10か所以上 | 1996年 | % | 35.1 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 無回答 | 1997年 | % | 31.8 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 無回答 | 1996年 | % | 25.8 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 合計 | 1997年 | % | 25.5 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 合計 | 1996年 | % | 20.6 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 事業所なし | 1997年 | % | 22.4 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 事業所なし | 1996年 | % | 16.8 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 1～4か所 | 1997年 | % | 27.5 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 1～4か所 | 1996年 | % | 22.6 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 5～9か所 | 1997年 | % | 30.0 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 5～9か所 | 1996年 | % | 27.8 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 10か所以上 | 1997年 | % | 38.9 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 10か所以上 | 1996年 | % | 32.4 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 無回答 | 1997年 | % | 37.2 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 無回答 | 1996年 | % | 19.4 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 合計 | 1997年 | % | 17.8 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 合計 | 1996年 | % | 10.8 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 事業所なし | 1997年 | % | 19.3 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 事業所なし | 1996年 | % | 10.0 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 1～4か所 | 1997年 | % | 17.2 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 1～4か所 | 1996年 | % | 9.6 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 5～9か所 | 1997年 | % | 9.1 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 5～9か所 | 1996年 | % | 12.5 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 10か所以上 | 1997年 | % | 13.1 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 10か所以上 | 1996年 | % | 17.1 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 無回答 | 1997年 | % | 16.1 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 無回答 | 1996年 | % | 6.5 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 合計 | 1996年 | % | 6.4 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 事業所なし | 1996年 | % | 6.0 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 1～4か所 | 1996年 | % | 5.2 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 5～9か所 | 1996年 | % | 6.9 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 10か所以上 | 1996年 | % | 11.7 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 無回答 | 1996年 | % | 3.2 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 合計 | 1997年 | % | 13.1 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 合計 | 1996年 | % | 13.4 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 事業所なし | 1997年 | % | 12.6 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 事業所なし | 1996年 | % | 15.0 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 1～4か所 | 1997年 | % | 18.0 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 1～4か所 | 1996年 | % | 13.5 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 5～9か所 | 1997年 | % | 8.6 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 5～9か所 | 1996年 | % | 4.2 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 10か所以上 | 1997年 | % | 6.9 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 10か所以上 | 1996年 | % | 10.8 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 無回答 | 1997年 | % | 12.6 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 無回答 | 1996年 | % | 12.9 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 合計 | 1996年 | % | 37.3 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 事業所なし | 1996年 | % | 36.1 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 1～4か所 | 1996年 | % | 43.0 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 5～9か所 | 1996年 | % | 45.8 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 10か所以上 | 1996年 | % | 29.7 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 無回答 | 1996年 | % | 25.8 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 合計 | 1997年 | % | 8.8 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 合計 | 1996年 | % | 9.6 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 事業所なし | 1997年 | % | 9.0 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 事業所なし | 1996年 | % | 10.0 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 1～4か所 | 1997年 | % | 8.6 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 1～4か所 | 1996年 | % | 8.3 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 5～9か所 | 1997年 | % | 7.8 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 5～9か所 | 1996年 | % | 11.1 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 10か所以上 | 1997年 | % | 11.9 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 10か所以上 | 1996年 | % | 7.2 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 無回答 | 1997年 | % | 3.5 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 無回答 | 1996年 | % | 16.1 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 合計 | 1996年 | % | 11.1 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 事業所なし | 1996年 | % | 12.1 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 1～4か所 | 1996年 | % | 8.7 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 5～9か所 | 1996年 | % | 8.3 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 10か所以上 | 1996年 | % | 13.5 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 無回答 | 1996年 | % | 9.7 |
| 回答数割合 | 無回答 | 合計 | 1996年 | % | 2.6 |
| 回答数割合 | 無回答 | 事業所なし | 1996年 | % | 1.7 |
| 回答数割合 | 無回答 | 1～4か所 | 1996年 | % | 4.8 |
| 回答数割合 | 無回答 | 5～9か所 | 1996年 | % | 2.8 |
| 回答数割合 | 無回答 | 10か所以上 | 1996年 | % | 0.9 |
| 回答数割合 | 無回答 | 無回答 | 1996年 | % | 9.7 |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 1997年 | 社 | 1349 |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 1996年 | 社 | 1032 |
| 集計企業数 | 合計 | 事業所なし | 1997年 | 社 | 791 |
| 集計企業数 | 合計 | 事業所なし | 1996年 | 社 | 588 |
| 集計企業数 | 合計 | 1～4か所 | 1997年 | 社 | 284 |
| 集計企業数 | 合計 | 1～4か所 | 1996年 | 社 | 230 |
| 集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 1997年 | 社 | 103 |
| 集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 1996年 | 社 | 72 |
| 集計企業数 | 合計 | 10か所以上 | 1997年 | 社 | 118 |
| 集計企業数 | 合計 | 10か所以上 | 1996年 | 社 | 111 |
| 集計企業数 | 合計 | 無回答 | 1997年 | 社 | 53 |
| 集計企業数 | 合計 | 無回答 | 1996年 | 社 | 31 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 1997年 | 社 | 1249 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 1996年 | 社 | - |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 事業所なし | 1997年 | 社 | 823 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 事業所なし | 1996年 | 社 | - |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 1～4か所 | 1997年 | 社 | 232 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 1～4か所 | 1996年 | 社 | - |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 1997年 | 社 | 71 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 1996年 | 社 | - |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 10か所以上 | 1997年 | 社 | 65 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 10か所以上 | 1996年 | 社 | - |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 無回答 | 1997年 | 社 | 59 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 無回答 | 1996年 | 社 | - |