通信利用動向調査
通信利用動向調査 企業編
表 - 問３(3)テレワークの導入目的（対象：テレワーク導入企業） 売上高営業利益率 平成17年以前
統計表ID: 0003165934
政府統計名: 通信利用動向調査
作成機関名: 総務省
調査年月: -
データ件数: 448件
公開日: 2016-12-28
最終更新日: 2019-01-30
※データ件数が2000件を超える場合は、先頭から2000件までを表示しています。
| 表章項目 | テレワークの導入目的 | 売上高営業利益率_1 | 時間軸(年次) | 単位 | 値 |
|---|---|---|---|---|---|
| 回答数割合 | 合計 | 合計 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 合計 | 2004年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 合計 | 2003年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 合計 | 2002年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 20％以上 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 20％以上 | 2004年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 20％以上 | 2003年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 20％以上 | 2002年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 10～20％未満 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 10～20％未満 | 2004年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 10～20％未満 | 2003年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 10～20％未満 | 2002年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 5～10％未満 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 5～10％未満 | 2004年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 5～10％未満 | 2003年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 5～10％未満 | 2002年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 0～5％未満 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 0～5％未満 | 2004年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 0～5％未満 | 2003年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 0～5％未満 | 2002年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | -5～0％未満 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | -5～0％未満 | 2004年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | -5～0％未満 | 2003年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | -5～0％未満 | 2002年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 合計 | -10～-5％未満 | 2004年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | -10～-5％未満 | 2003年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | -10～-5％未満 | 2002年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | -10％未満 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | -10％未満 | 2004年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | -10％未満 | 2003年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | -10％未満 | 2002年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 合計 | 2005年 | % | 52.0 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 合計 | 2004年 | % | 61.4 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 合計 | 2003年 | % | 61.1 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 合計 | 2002年 | % | 60.4 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 20％以上 | 2005年 | % | 85.6 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 20％以上 | 2004年 | % | 36.5 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 20％以上 | 2003年 | % | 72.4 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 20％以上 | 2002年 | % | 78.8 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 10～20％未満 | 2005年 | % | 61.6 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 10～20％未満 | 2004年 | % | 79.9 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 10～20％未満 | 2003年 | % | 80.6 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 10～20％未満 | 2002年 | % | 49.0 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 5～10％未満 | 2005年 | % | 40.6 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 5～10％未満 | 2004年 | % | 45.0 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 5～10％未満 | 2003年 | % | 81.6 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 5～10％未満 | 2002年 | % | 45.7 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 0～5％未満 | 2005年 | % | 57.9 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 0～5％未満 | 2004年 | % | 57.0 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 0～5％未満 | 2003年 | % | 52.0 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | 0～5％未満 | 2002年 | % | 62.9 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -5～0％未満 | 2005年 | % | 24.4 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -5～0％未満 | 2004年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -5～0％未満 | 2003年 | % | 61.7 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -5～0％未満 | 2002年 | % | 42.6 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -10～-5％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -10～-5％未満 | 2003年 | % | 82.1 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -10～-5％未満 | 2002年 | % | 49.1 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -10％未満 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -10％未満 | 2003年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 定型的業務の効率性(生産性)の向上 | -10％未満 | 2002年 | % | 64.9 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 合計 | 2005年 | % | 10.1 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 合計 | 2004年 | % | 8.9 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 合計 | 2003年 | % | 12.0 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 合計 | 2002年 | % | 10.7 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 20％以上 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 20％以上 | 2004年 | % | 20.5 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 20％以上 | 2003年 | % | 6.0 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 20％以上 | 2002年 | % | 18.5 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 10～20％未満 | 2005年 | % | 10.1 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 10～20％未満 | 2004年 | % | 6.3 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 10～20％未満 | 2003年 | % | 6.3 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 10～20％未満 | 2002年 | % | 62.7 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 5～10％未満 | 2005年 | % | 15.0 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 5～10％未満 | 2004年 | % | 6.2 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 5～10％未満 | 2003年 | % | 22.4 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 5～10％未満 | 2002年 | % | 12.2 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 0～5％未満 | 2005年 | % | 9.6 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 0～5％未満 | 2004年 | % | 11.2 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 0～5％未満 | 2003年 | % | 11.4 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | 0～5％未満 | 2002年 | % | 6.2 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -5～0％未満 | 2005年 | % | 7.0 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -5～0％未満 | 2004年 | % | 5.7 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -5～0％未満 | 2003年 | % | 5.6 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -5～0％未満 | 2002年 | % | 9.0 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -10～-5％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -10～-5％未満 | 2003年 | % | 23.0 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -10～-5％未満 | 2002年 | % | 11.8 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -10％未満 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -10％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 付加価値創造業務の創造性の向上 | -10％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 合計 | 2005年 | % | 7.3 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 合計 | 2004年 | % | 10.9 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 合計 | 2003年 | % | 3.6 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 合計 | 2002年 | % | 4.5 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 20％以上 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 20％以上 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 20％以上 | 2003年 | % | 17.8 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 20％以上 | 2002年 | % | 18.5 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 10～20％未満 | 2005年 | % | 7.9 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 10～20％未満 | 2004年 | % | 18.4 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 10～20％未満 | 2003年 | % | 3.1 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 10～20％未満 | 2002年 | % | 1.6 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 5～10％未満 | 2005年 | % | 2.0 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 5～10％未満 | 2004年 | % | 8.3 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 5～10％未満 | 2003年 | % | 2.9 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 5～10％未満 | 2002年 | % | 2.0 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 0～5％未満 | 2005年 | % | 9.3 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 0～5％未満 | 2004年 | % | 6.6 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 0～5％未満 | 2003年 | % | 3.5 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | 0～5％未満 | 2002年 | % | 4.3 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -5～0％未満 | 2005年 | % | 11.7 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -5～0％未満 | 2004年 | % | 40.2 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -5～0％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -5～0％未満 | 2002年 | % | 1.0 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -10～-5％未満 | 2004年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -10～-5％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -10～-5％未満 | 2002年 | % | 11.8 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -10％未満 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -10％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 勤務者にゆとりと健康的な生活の実現 | -10％未満 | 2002年 | % | 8.6 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 合計 | 2005年 | % | 6.7 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 合計 | 2004年 | % | 7.9 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 合計 | 2003年 | % | 9.8 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 合計 | 2002年 | % | 18.6 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 20％以上 | 2005年 | % | 4.7 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 20％以上 | 2004年 | % | 25.0 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 20％以上 | 2003年 | % | 5.5 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 20％以上 | 2002年 | % | 18.5 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 10～20％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 10～20％未満 | 2004年 | % | 3.4 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 10～20％未満 | 2003年 | % | 14.4 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 10～20％未満 | 2002年 | % | 12.1 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 5～10％未満 | 2005年 | % | 7.3 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 5～10％未満 | 2004年 | % | 4.6 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 5～10％未満 | 2003年 | % | 8.5 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 5～10％未満 | 2002年 | % | 14.1 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 0～5％未満 | 2005年 | % | 9.8 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 0～5％未満 | 2004年 | % | 9.3 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 0～5％未満 | 2003年 | % | 7.5 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | 0～5％未満 | 2002年 | % | 15.4 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -5～0％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -5～0％未満 | 2004年 | % | 3.2 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -5～0％未満 | 2003年 | % | 29.8 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -5～0％未満 | 2002年 | % | 62.4 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -10～-5％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -10～-5％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -10～-5％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -10％未満 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -10％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | オフィスコストの削減 | -10％未満 | 2002年 | % | 25.8 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 合計 | 2005年 | % | 46.5 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 合計 | 2004年 | % | 48.4 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 合計 | 2003年 | % | 40.8 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 合計 | 2002年 | % | 46.7 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 20％以上 | 2005年 | % | 28.0 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 20％以上 | 2004年 | % | 45.5 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 20％以上 | 2003年 | % | 52.7 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 20％以上 | 2002年 | % | 37.2 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 10～20％未満 | 2005年 | % | 42.6 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 10～20％未満 | 2004年 | % | 42.5 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 10～20％未満 | 2003年 | % | 27.8 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 10～20％未満 | 2002年 | % | 18.5 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 5～10％未満 | 2005年 | % | 42.9 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 5～10％未満 | 2004年 | % | 42.5 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 5～10％未満 | 2003年 | % | 29.3 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 5～10％未満 | 2002年 | % | 41.0 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 0～5％未満 | 2005年 | % | 51.8 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 0～5％未満 | 2004年 | % | 55.1 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 0～5％未満 | 2003年 | % | 46.3 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | 0～5％未満 | 2002年 | % | 41.9 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -5～0％未満 | 2005年 | % | 72.9 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -5～0％未満 | 2004年 | % | 15.4 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -5～0％未満 | 2003年 | % | 52.5 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -5～0％未満 | 2002年 | % | 79.8 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -10～-5％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -10～-5％未満 | 2003年 | % | 59.8 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -10～-5％未満 | 2002年 | % | 79.0 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -10％未満 | 2005年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -10％未満 | 2003年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 勤務者の移動時間の短縮 | -10％未満 | 2002年 | % | 73.4 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 合計 | 2005年 | % | 20.4 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 合計 | 2004年 | % | 21.0 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 合計 | 2003年 | % | 29.7 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 合計 | 2002年 | % | 26.8 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 20％以上 | 2005年 | % | 57.8 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 20％以上 | 2004年 | % | 20.5 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 20％以上 | 2003年 | % | 25.2 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 20％以上 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 10～20％未満 | 2005年 | % | 36.1 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 10～20％未満 | 2004年 | % | 19.0 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 10～20％未満 | 2003年 | % | 21.6 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 10～20％未満 | 2002年 | % | 19.3 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 5～10％未満 | 2005年 | % | 19.7 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 5～10％未満 | 2004年 | % | 38.9 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 5～10％未満 | 2003年 | % | 21.0 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 5～10％未満 | 2002年 | % | 30.1 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 0～5％未満 | 2005年 | % | 16.1 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 0～5％未満 | 2004年 | % | 18.2 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 0～5％未満 | 2003年 | % | 32.1 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | 0～5％未満 | 2002年 | % | 20.4 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -5～0％未満 | 2005年 | % | 9.4 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -5～0％未満 | 2004年 | % | 44.4 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -5～0％未満 | 2003年 | % | 65.0 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -5～0％未満 | 2002年 | % | 45.4 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -10～-5％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -10～-5％未満 | 2003年 | % | 77.0 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -10～-5％未満 | 2002年 | % | 41.7 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -10％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -10％未満 | 2003年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 顧客満足度の向上 | -10％未満 | 2002年 | % | 26.6 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 合計 | 2005年 | % | 3.9 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 合計 | 2004年 | % | 0.7 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 合計 | 2003年 | % | 2.3 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 合計 | 2002年 | % | 3.0 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 20％以上 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 20％以上 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 20％以上 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 20％以上 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 10～20％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 10～20％未満 | 2004年 | % | 0.8 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 10～20％未満 | 2003年 | % | 1.2 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 10～20％未満 | 2002年 | % | 9.0 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 5～10％未満 | 2005年 | % | 6.8 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 5～10％未満 | 2004年 | % | 1.2 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 5～10％未満 | 2003年 | % | 1.9 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 5～10％未満 | 2002年 | % | 1.7 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 0～5％未満 | 2005年 | % | 4.6 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 0～5％未満 | 2004年 | % | 0.5 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 0～5％未満 | 2003年 | % | 3.4 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | 0～5％未満 | 2002年 | % | 2.9 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -5～0％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -5～0％未満 | 2004年 | % | 1.3 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -5～0％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -5～0％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -10～-5％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -10～-5％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -10～-5％未満 | 2002年 | % | 11.8 |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -10％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -10％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 優秀な人材の雇用確保 | -10％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 合計 | 2005年 | % | 2.5 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 合計 | 2004年 | % | 2.0 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 合計 | 2003年 | % | 3.4 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 合計 | 2002年 | % | 2.0 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 20％以上 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 20％以上 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 20％以上 | 2003年 | % | 7.4 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 20％以上 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 10～20％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 10～20％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 10～20％未満 | 2003年 | % | 0.6 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 10～20％未満 | 2002年 | % | 8.1 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 5～10％未満 | 2005年 | % | 0.4 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 5～10％未満 | 2004年 | % | 1.2 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 5～10％未満 | 2003年 | % | 1.8 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 5～10％未満 | 2002年 | % | 5.4 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 0～5％未満 | 2005年 | % | 5.1 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 0～5％未満 | 2004年 | % | 2.9 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 0～5％未満 | 2003年 | % | 5.0 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | 0～5％未満 | 2002年 | % | 1.8 |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -5～0％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -5～0％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -5～0％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -5～0％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -10～-5％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -10～-5％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -10～-5％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -10％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -10％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 通勤弱者(身障者､高齢者､育児中の女性等)への対応 | -10％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 合計 | 2005年 | % | 3.7 |
| 回答数割合 | 分からない | 合計 | 2004年 | % | 0.1 |
| 回答数割合 | 分からない | 合計 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 合計 | 2002年 | % | 2.3 |
| 回答数割合 | 分からない | 20％以上 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 20％以上 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 20％以上 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 20％以上 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 10～20％未満 | 2005年 | % | 16.2 |
| 回答数割合 | 分からない | 10～20％未満 | 2004年 | % | 0.6 |
| 回答数割合 | 分からない | 10～20％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 10～20％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 5～10％未満 | 2005年 | % | 1.2 |
| 回答数割合 | 分からない | 5～10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 5～10％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 5～10％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 0～5％未満 | 2005年 | % | 2.9 |
| 回答数割合 | 分からない | 0～5％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 0～5％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | 0～5％未満 | 2002年 | % | 3.8 |
| 回答数割合 | 分からない | -5～0％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | -5～0％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | -5～0％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | -5～0％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | -10～-5％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | -10～-5％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | -10～-5％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | -10％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | -10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | -10％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 分からない | -10％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | 合計 | 2005年 | % | 13.2 |
| 回答数割合 | その他 | 合計 | 2004年 | % | 14.6 |
| 回答数割合 | その他 | 合計 | 2003年 | % | 11.6 |
| 回答数割合 | その他 | 合計 | 2002年 | % | 11.2 |
| 回答数割合 | その他 | 20％以上 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | 20％以上 | 2004年 | % | 38.5 |
| 回答数割合 | その他 | 20％以上 | 2003年 | % | 16.6 |
| 回答数割合 | その他 | 20％以上 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | 10～20％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | 10～20％未満 | 2004年 | % | 2.1 |
| 回答数割合 | その他 | 10～20％未満 | 2003年 | % | 12.0 |
| 回答数割合 | その他 | 10～20％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | 5～10％未満 | 2005年 | % | 9.1 |
| 回答数割合 | その他 | 5～10％未満 | 2004年 | % | 10.4 |
| 回答数割合 | その他 | 5～10％未満 | 2003年 | % | 3.4 |
| 回答数割合 | その他 | 5～10％未満 | 2002年 | % | 26.2 |
| 回答数割合 | その他 | 0～5％未満 | 2005年 | % | 20.2 |
| 回答数割合 | その他 | 0～5％未満 | 2004年 | % | 18.1 |
| 回答数割合 | その他 | 0～5％未満 | 2003年 | % | 13.3 |
| 回答数割合 | その他 | 0～5％未満 | 2002年 | % | 13.2 |
| 回答数割合 | その他 | -5～0％未満 | 2005年 | % | 10.8 |
| 回答数割合 | その他 | -5～0％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | -5～0％未満 | 2003年 | % | 0.9 |
| 回答数割合 | その他 | -5～0％未満 | 2002年 | % | 2.0 |
| 回答数割合 | その他 | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | -10～-5％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | -10～-5％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | -10～-5％未満 | 2002年 | % | 21.0 |
| 回答数割合 | その他 | -10％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | -10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | -10％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | -10％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 不明 | 合計 | 2002年 | % | 0.8 |
| 回答数割合 | 不明 | 20％以上 | 2002年 | % | 2.7 |
| 回答数割合 | 不明 | 10～20％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 不明 | 5～10％未満 | 2002年 | % | 4.7 |
| 回答数割合 | 不明 | 0～5％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 不明 | -5～0％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 不明 | -10～-5％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 不明 | -10％未満 | 2002年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | 合計 | 2005年 | % | 4.2 |
| 回答数割合 | 無回答 | 合計 | 2004年 | % | 0.8 |
| 回答数割合 | 無回答 | 合計 | 2003年 | % | 2.3 |
| 回答数割合 | 無回答 | 20％以上 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | 20％以上 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | 20％以上 | 2003年 | % | 5.5 |
| 回答数割合 | 無回答 | 10～20％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | 10～20％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | 10～20％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | 5～10％未満 | 2005年 | % | 2.8 |
| 回答数割合 | 無回答 | 5～10％未満 | 2004年 | % | 4.0 |
| 回答数割合 | 無回答 | 5～10％未満 | 2003年 | % | 0.6 |
| 回答数割合 | 無回答 | 0～5％未満 | 2005年 | % | 2.1 |
| 回答数割合 | 無回答 | 0～5％未満 | 2004年 | % | 0.7 |
| 回答数割合 | 無回答 | 0～5％未満 | 2003年 | % | 4.1 |
| 回答数割合 | 無回答 | -5～0％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | -5～0％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | -5～0％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | -10～-5％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | -10～-5％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | -10～-5％未満 | 2003年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | -10％未満 | 2005年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | -10％未満 | 2004年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | -10％未満 | 2003年 | % | - |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 2005年 | 社 | 162 |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 2004年 | 社 | 254 |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 2003年 | 社 | 385 |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 2002年 | 社 | 296 |
| 集計企業数 | 合計 | 20％以上 | 2005年 | 社 | 7 |
| 集計企業数 | 合計 | 20％以上 | 2004年 | 社 | 5 |
| 集計企業数 | 合計 | 20％以上 | 2003年 | 社 | 11 |
| 集計企業数 | 合計 | 20％以上 | 2002年 | 社 | 7 |
| 集計企業数 | 合計 | 10～20％未満 | 2005年 | 社 | 16 |
| 集計企業数 | 合計 | 10～20％未満 | 2004年 | 社 | 29 |
| 集計企業数 | 合計 | 10～20％未満 | 2003年 | 社 | 37 |
| 集計企業数 | 合計 | 10～20％未満 | 2002年 | 社 | 18 |
| 集計企業数 | 合計 | 5～10％未満 | 2005年 | 社 | 41 |
| 集計企業数 | 合計 | 5～10％未満 | 2004年 | 社 | 42 |
| 集計企業数 | 合計 | 5～10％未満 | 2003年 | 社 | 80 |
| 集計企業数 | 合計 | 5～10％未満 | 2002年 | 社 | 41 |
| 集計企業数 | 合計 | 0～5％未満 | 2005年 | 社 | 75 |
| 集計企業数 | 合計 | 0～5％未満 | 2004年 | 社 | 129 |
| 集計企業数 | 合計 | 0～5％未満 | 2003年 | 社 | 195 |
| 集計企業数 | 合計 | 0～5％未満 | 2002年 | 社 | 160 |
| 集計企業数 | 合計 | -5～0％未満 | 2005年 | 社 | 8 |
| 集計企業数 | 合計 | -5～0％未満 | 2004年 | 社 | 10 |
| 集計企業数 | 合計 | -5～0％未満 | 2003年 | 社 | 19 |
| 集計企業数 | 合計 | -5～0％未満 | 2002年 | 社 | 25 |
| 集計企業数 | 合計 | -10～-5％未満 | 2005年 | 社 | - |
| 集計企業数 | 合計 | -10～-5％未満 | 2004年 | 社 | 1 |
| 集計企業数 | 合計 | -10～-5％未満 | 2003年 | 社 | 5 |
| 集計企業数 | 合計 | -10～-5％未満 | 2002年 | 社 | 5 |
| 集計企業数 | 合計 | -10％未満 | 2005年 | 社 | 1 |
| 集計企業数 | 合計 | -10％未満 | 2004年 | 社 | - |
| 集計企業数 | 合計 | -10％未満 | 2003年 | 社 | 1 |
| 集計企業数 | 合計 | -10％未満 | 2002年 | 社 | 7 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 2005年 | 社 | 100 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 2004年 | 社 | 158 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 2003年 | 社 | 214 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 2002年 | 社 | 168 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 20％以上 | 2005年 | 社 | 2 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 20％以上 | 2004年 | 社 | 1 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 20％以上 | 2003年 | 社 | 3 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 20％以上 | 2002年 | 社 | 4 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 10～20％未満 | 2005年 | 社 | 13 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 10～20％未満 | 2004年 | 社 | 21 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 10～20％未満 | 2003年 | 社 | 28 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 10～20％未満 | 2002年 | 社 | 10 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 5～10％未満 | 2005年 | 社 | 25 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 5～10％未満 | 2004年 | 社 | 17 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 5～10％未満 | 2003年 | 社 | 38 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 5～10％未満 | 2002年 | 社 | 15 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 0～5％未満 | 2005年 | 社 | 47 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 0～5％未満 | 2004年 | 社 | 86 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 0～5％未満 | 2003年 | 社 | 109 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 0～5％未満 | 2002年 | 社 | 101 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -5～0％未満 | 2005年 | 社 | 2 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -5～0％未満 | 2004年 | 社 | 11 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -5～0％未満 | 2003年 | 社 | 12 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -5～0％未満 | 2002年 | 社 | 14 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -10～-5％未満 | 2005年 | 社 | - |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -10～-5％未満 | 2004年 | 社 | 0 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -10～-5％未満 | 2003年 | 社 | 1 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -10～-5％未満 | 2002年 | 社 | 1 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -10％未満 | 2005年 | 社 | 0 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -10％未満 | 2004年 | 社 | - |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -10％未満 | 2003年 | 社 | 1 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | -10％未満 | 2002年 | 社 | 3 |