通信利用動向調査
通信利用動向調査 企業編
表 - 問２（３）．インターネットを利用して感じる不安や不満 国内事業所数 平成17年以前
統計表ID: 0003166307
政府統計名: 通信利用動向調査
作成機関名: 総務省
調査年月: -
データ件数: 456件
公開日: 2016-12-28
最終更新日: 2019-01-28
※データ件数が2000件を超える場合は、先頭から2000件までを表示しています。
| 表章項目 | インターネットを利用して感じる不安や不満 | 国内事業所数_1 | 時間軸(年次) | 単位 | 値 |
|---|---|---|---|---|---|
| 回答数割合 | 合計 | 合計 | 1999年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 合計 | 1998年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 合計 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 1か所 | 1999年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 1か所 | 1998年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 1か所 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 2～4か所 | 1999年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 2～4か所 | 1998年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 2～4か所 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 5～9か所 | 1999年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 5～9か所 | 1998年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 5～9か所 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 10～29か所 | 1999年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 10～29か所 | 1998年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 10～29か所 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 30～49か所 | 1999年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 30～49か所 | 1998年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 30～49か所 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 50か所以上 | 1999年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 50か所以上 | 1998年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 50か所以上 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 無回答 | 1999年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 無回答 | 1998年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 無回答 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 合計 | 2000年 | % | 12.8 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 合計 | 1999年 | % | 12.3 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 合計 | 1998年 | % | 5.7 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 合計 | 1997年 | % | 4.8 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 1か所 | 2000年 | % | 11.4 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 1か所 | 1999年 | % | 11.8 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 1か所 | 1998年 | % | 4.2 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 1か所 | 1997年 | % | 1.5 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 2～4か所 | 2000年 | % | 10.2 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 2～4か所 | 1999年 | % | 10.3 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 2～4か所 | 1998年 | % | 5.0 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 2～4か所 | 1997年 | % | 5.2 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 5～9か所 | 2000年 | % | 17.1 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 5～9か所 | 1999年 | % | 14.4 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 5～9か所 | 1998年 | % | 9.4 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 5～9か所 | 1997年 | % | 3.8 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 10～29か所 | 2000年 | % | 11.6 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 10～29か所 | 1999年 | % | 12.3 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 10～29か所 | 1998年 | % | 4.1 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 10～29か所 | 1997年 | % | 5.0 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 30～49か所 | 2000年 | % | 18.7 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 30～49か所 | 1999年 | % | 16.5 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 30～49か所 | 1998年 | % | 4.1 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 30～49か所 | 1997年 | % | 13.1 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 50か所以上 | 2000年 | % | 9.9 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 50か所以上 | 1999年 | % | 13.1 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 50か所以上 | 1998年 | % | 6.8 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 50か所以上 | 1997年 | % | 3.1 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 無回答 | 2000年 | % | 6.5 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 無回答 | 1999年 | % | 10.4 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 無回答 | 1998年 | % | 2.9 |
| 回答数割合 | 電子的決済手段の信頼性に不安がある | 無回答 | 1997年 | % | 2.1 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 合計 | 2000年 | % | 6.5 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 合計 | 1999年 | % | 6.1 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 合計 | 1998年 | % | 5.5 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 合計 | 1997年 | % | 5.6 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 1か所 | 2000年 | % | 6.5 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 1か所 | 1999年 | % | 8.5 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 1か所 | 1998年 | % | 4.3 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 1か所 | 1997年 | % | 6.8 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 2～4か所 | 2000年 | % | 6.0 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 2～4か所 | 1999年 | % | 5.6 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 2～4か所 | 1998年 | % | 5.7 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 2～4か所 | 1997年 | % | 4.3 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 5～9か所 | 2000年 | % | 3.4 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 5～9か所 | 1999年 | % | 6.7 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 5～9か所 | 1998年 | % | 3.8 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 5～9か所 | 1997年 | % | 6.9 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 10～29か所 | 2000年 | % | 10.1 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 10～29か所 | 1999年 | % | 5.2 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 10～29か所 | 1998年 | % | 6.8 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 10～29か所 | 1997年 | % | 5.2 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 30～49か所 | 2000年 | % | 3.4 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 30～49か所 | 1999年 | % | 4.3 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 30～49か所 | 1998年 | % | 6.5 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 30～49か所 | 1997年 | % | 5.4 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 50か所以上 | 2000年 | % | 9.4 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 50か所以上 | 1999年 | % | 4.0 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 50か所以上 | 1998年 | % | 6.8 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 50か所以上 | 1997年 | % | 5.7 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 無回答 | 2000年 | % | 9.6 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 無回答 | 1999年 | % | 12.2 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 無回答 | 1998年 | % | 8.5 |
| 回答数割合 | 知的財産の保護に不安がある | 無回答 | 1997年 | % | 3.1 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 合計 | 2000年 | % | 45.8 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 合計 | 1999年 | % | 47.7 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 合計 | 1998年 | % | 48.9 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 合計 | 1997年 | % | 54.6 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 1か所 | 2000年 | % | 49.0 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 1か所 | 1999年 | % | 49.4 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 1か所 | 1998年 | % | 45.3 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 1か所 | 1997年 | % | 51.3 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 2～4か所 | 2000年 | % | 43.3 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 2～4か所 | 1999年 | % | 44.1 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 2～4か所 | 1998年 | % | 51.6 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 2～4か所 | 1997年 | % | 59.3 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 5～9か所 | 2000年 | % | 49.1 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 5～9か所 | 1999年 | % | 49.9 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 5～9か所 | 1998年 | % | 47.1 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 5～9か所 | 1997年 | % | 52.3 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 10～29か所 | 2000年 | % | 44.9 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 10～29か所 | 1999年 | % | 49.1 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 10～29か所 | 1998年 | % | 49.1 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 10～29か所 | 1997年 | % | 52.6 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 30～49か所 | 2000年 | % | 34.3 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 30～49か所 | 1999年 | % | 41.4 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 30～49か所 | 1998年 | % | 56.6 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 30～49か所 | 1997年 | % | 49.6 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 50か所以上 | 2000年 | % | 53.9 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 50か所以上 | 1999年 | % | 47.6 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 50か所以上 | 1998年 | % | 49.6 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 50か所以上 | 1997年 | % | 59.4 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 無回答 | 2000年 | % | 33.1 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 無回答 | 1999年 | % | 57.8 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 無回答 | 1998年 | % | 40.8 |
| 回答数割合 | ウィルスの感染が心配である | 無回答 | 1997年 | % | 70.1 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 合計 | 2000年 | % | 52.2 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 合計 | 1999年 | % | 46.5 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 合計 | 1998年 | % | 39.6 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 合計 | 1997年 | % | 43.8 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 1か所 | 2000年 | % | 52.0 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 1か所 | 1999年 | % | 37.4 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 1か所 | 1998年 | % | 33.2 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 1か所 | 1997年 | % | 37.8 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 2～4か所 | 2000年 | % | 50.1 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 2～4か所 | 1999年 | % | 47.6 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 2～4か所 | 1998年 | % | 35.1 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 2～4か所 | 1997年 | % | 40.3 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 5～9か所 | 2000年 | % | 51.0 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 5～9か所 | 1999年 | % | 46.6 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 5～9か所 | 1998年 | % | 39.0 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 5～9か所 | 1997年 | % | 40.8 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 10～29か所 | 2000年 | % | 56.4 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 10～29か所 | 1999年 | % | 45.9 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 10～29か所 | 1998年 | % | 44.3 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 10～29か所 | 1997年 | % | 45.5 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 30～49か所 | 2000年 | % | 46.3 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 30～49か所 | 1999年 | % | 53.1 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 30～49か所 | 1998年 | % | 45.4 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 30～49か所 | 1997年 | % | 39.8 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 50か所以上 | 2000年 | % | 56.7 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 50か所以上 | 1999年 | % | 63.9 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 50か所以上 | 1998年 | % | 52.0 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 50か所以上 | 1997年 | % | 52.6 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 無回答 | 2000年 | % | 36.4 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 無回答 | 1999年 | % | 49.0 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 無回答 | 1998年 | % | 47.2 |
| 回答数割合 | セキュリティに心配がある | 無回答 | 1997年 | % | 59.1 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 合計 | 2000年 | % | 8.7 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 合計 | 1999年 | % | 6.0 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 合計 | 1998年 | % | 4.0 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 合計 | 1997年 | % | 5.2 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 1か所 | 2000年 | % | 2.3 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 1か所 | 1999年 | % | 4.8 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 1か所 | 1998年 | % | 2.7 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 1か所 | 1997年 | % | 1.3 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 2～4か所 | 2000年 | % | 10.6 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 2～4か所 | 1999年 | % | 4.9 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 2～4か所 | 1998年 | % | 5.3 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 2～4か所 | 1997年 | % | 4.8 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 5～9か所 | 2000年 | % | 10.1 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 5～9か所 | 1999年 | % | 6.9 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 5～9か所 | 1998年 | % | 4.1 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 5～9か所 | 1997年 | % | 2.6 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 10～29か所 | 2000年 | % | 9.8 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 10～29か所 | 1999年 | % | 5.9 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 10～29か所 | 1998年 | % | 3.3 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 10～29か所 | 1997年 | % | 6.4 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 30～49か所 | 2000年 | % | 4.4 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 30～49か所 | 1999年 | % | 10.3 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 30～49か所 | 1998年 | % | 4.0 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 30～49か所 | 1997年 | % | 6.9 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 50か所以上 | 2000年 | % | 6.3 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 50か所以上 | 1999年 | % | 9.7 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 50か所以上 | 1998年 | % | 5.1 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 50か所以上 | 1997年 | % | 7.9 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 無回答 | 2000年 | % | - |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 無回答 | 1999年 | % | 0.6 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 無回答 | 1998年 | % | 1.0 |
| 回答数割合 | 認証技術の信頼性に不安がある | 無回答 | 1997年 | % | 4.5 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 合計 | 2000年 | % | 3.0 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 合計 | 1999年 | % | 2.6 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 合計 | 1998年 | % | 4.2 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 合計 | 1997年 | % | 3.1 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 1か所 | 2000年 | % | 1.0 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 1か所 | 1999年 | % | 2.4 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 1か所 | 1998年 | % | 6.3 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 1か所 | 1997年 | % | 1.7 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 2～4か所 | 2000年 | % | 3.5 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 2～4か所 | 1999年 | % | 2.0 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 2～4か所 | 1998年 | % | 4.4 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 2～4か所 | 1997年 | % | 1.9 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 5～9か所 | 2000年 | % | 2.7 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 5～9か所 | 1999年 | % | 2.9 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 5～9か所 | 1998年 | % | 4.5 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 5～9か所 | 1997年 | % | 2.8 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 10～29か所 | 2000年 | % | 4.4 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 10～29か所 | 1999年 | % | 3.3 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 10～29か所 | 1998年 | % | 2.7 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 10～29か所 | 1997年 | % | 3.9 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 30～49か所 | 2000年 | % | 1.2 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 30～49か所 | 1999年 | % | 2.9 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 30～49か所 | 1998年 | % | 2.8 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 30～49か所 | 1997年 | % | 2.6 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 50か所以上 | 2000年 | % | 1.6 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 50か所以上 | 1999年 | % | 2.1 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 50か所以上 | 1998年 | % | 3.4 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 50か所以上 | 1997年 | % | 4.4 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 無回答 | 2000年 | % | 1.8 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 無回答 | 1999年 | % | 3.4 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 無回答 | 1998年 | % | 5.7 |
| 回答数割合 | データの伝送経路がわからない | 無回答 | 1997年 | % | 5.0 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 合計 | 2000年 | % | 16.5 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 合計 | 1999年 | % | 19.1 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 合計 | 1998年 | % | 28.9 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 合計 | 1997年 | % | 35.2 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 1か所 | 2000年 | % | 22.6 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 1か所 | 1999年 | % | 30.1 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 1か所 | 1998年 | % | 29.9 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 1か所 | 1997年 | % | 41.6 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 2～4か所 | 2000年 | % | 17.7 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 2～4か所 | 1999年 | % | 20.2 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 2～4か所 | 1998年 | % | 28.7 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 2～4か所 | 1997年 | % | 36.4 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 5～9か所 | 2000年 | % | 13.3 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 5～9か所 | 1999年 | % | 18.5 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 5～9か所 | 1998年 | % | 33.1 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 5～9か所 | 1997年 | % | 40.5 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 10～29か所 | 2000年 | % | 13.9 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 10～29か所 | 1999年 | % | 14.4 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 10～29か所 | 1998年 | % | 28.9 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 10～29か所 | 1997年 | % | 34.1 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 30～49か所 | 2000年 | % | 18.3 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 30～49か所 | 1999年 | % | 11.8 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 30～49か所 | 1998年 | % | 20.4 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 30～49か所 | 1997年 | % | 33.6 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 50か所以上 | 2000年 | % | 20.2 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 50か所以上 | 1999年 | % | 10.6 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 50か所以上 | 1998年 | % | 23.5 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 50か所以上 | 1997年 | % | 27.4 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 無回答 | 2000年 | % | 43.3 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 無回答 | 1999年 | % | 37.6 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 無回答 | 1998年 | % | 13.6 |
| 回答数割合 | 情報検索に手間がかかる | 無回答 | 1997年 | % | 18.5 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 合計 | 2000年 | % | 28.4 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 合計 | 1999年 | % | 28.4 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 合計 | 1998年 | % | 25.5 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 合計 | 1997年 | % | 25.4 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 1か所 | 2000年 | % | 19.7 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 1か所 | 1999年 | % | 21.1 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 1か所 | 1998年 | % | 21.2 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 1か所 | 1997年 | % | 33.3 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 2～4か所 | 2000年 | % | 29.1 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 2～4か所 | 1999年 | % | 30.5 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 2～4か所 | 1998年 | % | 20.9 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 2～4か所 | 1997年 | % | 26.6 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 5～9か所 | 2000年 | % | 26.7 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 5～9か所 | 1999年 | % | 27.7 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 5～9か所 | 1998年 | % | 28.7 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 5～9か所 | 1997年 | % | 27.5 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 10～29か所 | 2000年 | % | 30.6 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 10～29か所 | 1999年 | % | 30.5 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 10～29か所 | 1998年 | % | 28.3 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 10～29か所 | 1997年 | % | 22.7 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 30～49か所 | 2000年 | % | 47.1 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 30～49か所 | 1999年 | % | 36.1 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 30～49か所 | 1998年 | % | 30.6 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 30～49か所 | 1997年 | % | 28.0 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 50か所以上 | 2000年 | % | 22.9 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 50か所以上 | 1999年 | % | 27.5 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 50か所以上 | 1998年 | % | 23.1 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 50か所以上 | 1997年 | % | 21.8 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 無回答 | 2000年 | % | 53.8 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 無回答 | 1999年 | % | 10.1 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 無回答 | 1998年 | % | 38.1 |
| 回答数割合 | 通信料金が高い | 無回答 | 1997年 | % | 16.6 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 合計 | 2000年 | % | 5.7 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 合計 | 1999年 | % | 6.0 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 合計 | 1998年 | % | 8.4 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 合計 | 1997年 | % | 9.2 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 1か所 | 2000年 | % | 7.9 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 1か所 | 1999年 | % | 6.6 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 1か所 | 1998年 | % | 7.6 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 1か所 | 1997年 | % | 6.6 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 2～4か所 | 2000年 | % | 5.7 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 2～4か所 | 1999年 | % | 6.0 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 2～4か所 | 1998年 | % | 11.9 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 2～4か所 | 1997年 | % | 9.0 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 5～9か所 | 2000年 | % | 4.6 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 5～9か所 | 1999年 | % | 5.6 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 5～9か所 | 1998年 | % | 5.0 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 5～9か所 | 1997年 | % | 9.2 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 10～29か所 | 2000年 | % | 5.9 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 10～29か所 | 1999年 | % | 5.5 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 10～29か所 | 1998年 | % | 8.1 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 10～29か所 | 1997年 | % | 10.8 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 30～49か所 | 2000年 | % | 1.0 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 30～49か所 | 1999年 | % | 6.6 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 30～49か所 | 1998年 | % | 11.7 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 30～49か所 | 1997年 | % | 10.8 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 50か所以上 | 2000年 | % | 9.5 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 50か所以上 | 1999年 | % | 8.3 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 50か所以上 | 1998年 | % | 5.6 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 50か所以上 | 1997年 | % | 7.0 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 無回答 | 2000年 | % | 6.9 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 無回答 | 1999年 | % | 7.8 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 無回答 | 1998年 | % | 8.1 |
| 回答数割合 | 送信した電子メールが届くかどうかわからない | 無回答 | 1997年 | % | 2.0 |
| 回答数割合 | その他 | 合計 | 2000年 | % | 2.5 |
| 回答数割合 | その他 | 合計 | 1999年 | % | 2.7 |
| 回答数割合 | その他 | 合計 | 1998年 | % | 2.8 |
| 回答数割合 | その他 | 合計 | 1997年 | % | 3.7 |
| 回答数割合 | その他 | 1か所 | 2000年 | % | 3.4 |
| 回答数割合 | その他 | 1か所 | 1999年 | % | 2.8 |
| 回答数割合 | その他 | 1か所 | 1998年 | % | 4.0 |
| 回答数割合 | その他 | 1か所 | 1997年 | % | 3.0 |
| 回答数割合 | その他 | 2～4か所 | 2000年 | % | 3.2 |
| 回答数割合 | その他 | 2～4か所 | 1999年 | % | 2.0 |
| 回答数割合 | その他 | 2～4か所 | 1998年 | % | 1.9 |
| 回答数割合 | その他 | 2～4か所 | 1997年 | % | 5.0 |
| 回答数割合 | その他 | 5～9か所 | 2000年 | % | 2.6 |
| 回答数割合 | その他 | 5～9か所 | 1999年 | % | 2.9 |
| 回答数割合 | その他 | 5～9か所 | 1998年 | % | 2.4 |
| 回答数割合 | その他 | 5～9か所 | 1997年 | % | 4.1 |
| 回答数割合 | その他 | 10～29か所 | 2000年 | % | 1.5 |
| 回答数割合 | その他 | 10～29か所 | 1999年 | % | 2.8 |
| 回答数割合 | その他 | 10～29か所 | 1998年 | % | 3.1 |
| 回答数割合 | その他 | 10～29か所 | 1997年 | % | 4.2 |
| 回答数割合 | その他 | 30～49か所 | 2000年 | % | 1.6 |
| 回答数割合 | その他 | 30～49か所 | 1999年 | % | 5.3 |
| 回答数割合 | その他 | 30～49か所 | 1998年 | % | 2.6 |
| 回答数割合 | その他 | 30～49か所 | 1997年 | % | 1.7 |
| 回答数割合 | その他 | 50か所以上 | 2000年 | % | 1.3 |
| 回答数割合 | その他 | 50か所以上 | 1999年 | % | 2.7 |
| 回答数割合 | その他 | 50か所以上 | 1998年 | % | 2.4 |
| 回答数割合 | その他 | 50か所以上 | 1997年 | % | 2.2 |
| 回答数割合 | その他 | 無回答 | 2000年 | % | - |
| 回答数割合 | その他 | 無回答 | 1999年 | % | 1.4 |
| 回答数割合 | その他 | 無回答 | 1998年 | % | 6.5 |
| 回答数割合 | その他 | 無回答 | 1997年 | % | 3.8 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 合計 | 2000年 | % | 3.0 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 合計 | 1999年 | % | 3.5 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 合計 | 1998年 | % | 5.7 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 1か所 | 2000年 | % | 4.4 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 1か所 | 1999年 | % | 2.9 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 1か所 | 1998年 | % | 9.6 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 2～4か所 | 2000年 | % | 5.3 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 2～4か所 | 1999年 | % | 4.6 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 2～4か所 | 1998年 | % | 5.6 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 5～9か所 | 2000年 | % | 1.8 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 5～9か所 | 1999年 | % | 3.4 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 5～9か所 | 1998年 | % | 3.9 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 10～29か所 | 2000年 | % | 1.1 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 10～29か所 | 1999年 | % | 3.2 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 10～29か所 | 1998年 | % | 6.1 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 30～49か所 | 2000年 | % | 2.1 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 30～49か所 | 1999年 | % | 1.7 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 30～49か所 | 1998年 | % | 1.4 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 50か所以上 | 2000年 | % | 2.7 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 50か所以上 | 1999年 | % | 1.4 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 50か所以上 | 1998年 | % | 4.4 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 無回答 | 2000年 | % | - |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 無回答 | 1999年 | % | 2.7 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 無回答 | 1998年 | % | 6.8 |
| 回答数割合 | 無回答 | 合計 | 2000年 | % | 2.6 |
| 回答数割合 | 無回答 | 合計 | 1999年 | % | 3.7 |
| 回答数割合 | 無回答 | 合計 | 1998年 | % | 3.1 |
| 回答数割合 | 無回答 | 1か所 | 2000年 | % | 6.4 |
| 回答数割合 | 無回答 | 1か所 | 1999年 | % | 3.9 |
| 回答数割合 | 無回答 | 1か所 | 1998年 | % | 5.4 |
| 回答数割合 | 無回答 | 2～4か所 | 2000年 | % | 1.8 |
| 回答数割合 | 無回答 | 2～4か所 | 1999年 | % | 4.5 |
| 回答数割合 | 無回答 | 2～4か所 | 1998年 | % | 4.9 |
| 回答数割合 | 無回答 | 5～9か所 | 2000年 | % | 2.8 |
| 回答数割合 | 無回答 | 5～9か所 | 1999年 | % | 1.6 |
| 回答数割合 | 無回答 | 5～9か所 | 1998年 | % | 2.5 |
| 回答数割合 | 無回答 | 10～29か所 | 2000年 | % | 2.1 |
| 回答数割合 | 無回答 | 10～29か所 | 1999年 | % | 5.6 |
| 回答数割合 | 無回答 | 10～29か所 | 1998年 | % | 1.3 |
| 回答数割合 | 無回答 | 30～49か所 | 2000年 | % | 1.3 |
| 回答数割合 | 無回答 | 30～49か所 | 1999年 | % | - |
| 回答数割合 | 無回答 | 30～49か所 | 1998年 | % | 0.6 |
| 回答数割合 | 無回答 | 50か所以上 | 2000年 | % | 1.1 |
| 回答数割合 | 無回答 | 50か所以上 | 1999年 | % | 1.6 |
| 回答数割合 | 無回答 | 50か所以上 | 1998年 | % | 0.8 |
| 回答数割合 | 無回答 | 無回答 | 2000年 | % | 4.2 |
| 回答数割合 | 無回答 | 無回答 | 1999年 | % | 0.9 |
| 回答数割合 | 無回答 | 無回答 | 1998年 | % | 1.8 |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 2000年 | 社 | 5154 |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 1999年 | 社 | 1739 |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 1998年 | 社 | 1607 |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 1997年 | 社 | 1453 |
| 集計企業数 | 合計 | 1か所 | 2000年 | 社 | 366 |
| 集計企業数 | 合計 | 1か所 | 1999年 | 社 | 128 |
| 集計企業数 | 合計 | 1か所 | 1998年 | 社 | 108 |
| 集計企業数 | 合計 | 1か所 | 1997年 | 社 | 78 |
| 集計企業数 | 合計 | 2～4か所 | 2000年 | 社 | 942 |
| 集計企業数 | 合計 | 2～4か所 | 1999年 | 社 | 279 |
| 集計企業数 | 合計 | 2～4か所 | 1998年 | 社 | 265 |
| 集計企業数 | 合計 | 2～4か所 | 1997年 | 社 | 182 |
| 集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 2000年 | 社 | 1098 |
| 集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 1999年 | 社 | 336 |
| 集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 1998年 | 社 | 305 |
| 集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 1997年 | 社 | 265 |
| 集計企業数 | 合計 | 10～29か所 | 2000年 | 社 | 1404 |
| 集計企業数 | 合計 | 10～29か所 | 1999年 | 社 | 504 |
| 集計企業数 | 合計 | 10～29か所 | 1998年 | 社 | 447 |
| 集計企業数 | 合計 | 10～29か所 | 1997年 | 社 | 435 |
| 集計企業数 | 合計 | 30～49か所 | 2000年 | 社 | 483 |
| 集計企業数 | 合計 | 30～49か所 | 1999年 | 社 | 156 |
| 集計企業数 | 合計 | 30～49か所 | 1998年 | 社 | 126 |
| 集計企業数 | 合計 | 30～49か所 | 1997年 | 社 | 154 |
| 集計企業数 | 合計 | 50か所以上 | 2000年 | 社 | 831 |
| 集計企業数 | 合計 | 50か所以上 | 1999年 | 社 | 313 |
| 集計企業数 | 合計 | 50か所以上 | 1998年 | 社 | 311 |
| 集計企業数 | 合計 | 50か所以上 | 1997年 | 社 | 320 |
| 集計企業数 | 合計 | 無回答 | 2000年 | 社 | 30 |
| 集計企業数 | 合計 | 無回答 | 1999年 | 社 | 23 |
| 集計企業数 | 合計 | 無回答 | 1998年 | 社 | 45 |
| 集計企業数 | 合計 | 無回答 | 1997年 | 社 | 19 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 2000年 | 社 | 4924 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 1999年 | 社 | 1584 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 1998年 | 社 | 1344 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 1997年 | 社 | 1355 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 1か所 | 2000年 | 社 | 615 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 1か所 | 1999年 | 社 | 211 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 1か所 | 1998年 | 社 | 177 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 1か所 | 1997年 | 社 | 103 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 2～4か所 | 2000年 | 社 | 1398 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 2～4か所 | 1999年 | 社 | 445 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 2～4か所 | 1998年 | 社 | 371 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 2～4か所 | 1997年 | 社 | 238 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 2000年 | 社 | 1197 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 1999年 | 社 | 377 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 1998年 | 社 | 303 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 5～9か所 | 1997年 | 社 | 290 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 10～29か所 | 2000年 | 社 | 1199 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 10～29か所 | 1999年 | 社 | 403 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 10～29か所 | 1998年 | 社 | 332 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 10～29か所 | 1997年 | 社 | 404 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 30～49か所 | 2000年 | 社 | 262 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 30～49か所 | 1999年 | 社 | 56 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 30～49か所 | 1998年 | 社 | 50 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 30～49か所 | 1997年 | 社 | 111 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 50か所以上 | 2000年 | 社 | 239 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 50か所以上 | 1999年 | 社 | 74 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 50か所以上 | 1998年 | 社 | 73 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 50か所以上 | 1997年 | 社 | 193 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 無回答 | 2000年 | 社 | 13 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 無回答 | 1999年 | 社 | 17 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 無回答 | 1998年 | 社 | 37 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 無回答 | 1997年 | 社 | 16 |