通信利用動向調査
通信利用動向調査 企業編
表 - 電子メールの利用上の不満点 得点合計の比率（電子メール利用企業） 産業分類 平成17年以前
統計表ID: 0003166352
政府統計名: 通信利用動向調査
作成機関名: 総務省
調査年月: -
データ件数: 220件
公開日: 2016-12-28
最終更新日: 2019-01-28
※データ件数が2000件を超える場合は、先頭から2000件までを表示しています。
| 表章項目 | 電子メールの利用上の不満点 | 産業分類_1 | 時間軸(年次) | 単位 | 値 |
|---|---|---|---|---|---|
| 回答数割合 | 合計 | 合計 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 合計 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 建設業 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 建設業 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 製造業 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 製造業 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 運輸・通信業 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 金融・保険業 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 金融・保険業 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | 不動産業 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | サービス業、その他 | 1997年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 合計 | サービス業、その他 | 1996年 | % | 100.0 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 合計 | 1997年 | % | 26.5 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 合計 | 1996年 | % | 25.3 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 建設業 | 1997年 | % | 29.8 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 建設業 | 1996年 | % | 31.5 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 製造業 | 1997年 | % | 23.9 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 製造業 | 1996年 | % | 23.5 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 運輸・通信業 | 1997年 | % | 34.6 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 40.8 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | % | 31.7 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 27.5 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 金融・保険業 | 1997年 | % | 31.9 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 金融・保険業 | 1996年 | % | 22.6 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | % | 21.7 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | 不動産業 | 1997年 | % | 35.6 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | サービス業、その他 | 1997年 | % | 20.8 |
| 回答数割合 | 相手先が電子メールを利用していないことが多い | サービス業、その他 | 1996年 | % | 21.3 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 合計 | 1997年 | % | 9.3 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 合計 | 1996年 | % | 9.9 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 建設業 | 1997年 | % | 9.8 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 建設業 | 1996年 | % | 5.8 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 製造業 | 1997年 | % | 6.2 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 製造業 | 1996年 | % | 10.1 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 運輸・通信業 | 1997年 | % | 8.0 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 7.5 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | % | 15.0 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 8.9 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 金融・保険業 | 1997年 | % | 8.7 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 金融・保険業 | 1996年 | % | 9.9 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | % | 10.1 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | 不動産業 | 1997年 | % | 7.9 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | サービス業、その他 | 1997年 | % | 10.3 |
| 回答数割合 | 相手先のアドレスが分からない | サービス業、その他 | 1996年 | % | 12.6 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 合計 | 1997年 | % | 34.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 合計 | 1996年 | % | 22.1 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 建設業 | 1997年 | % | 36.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 建設業 | 1996年 | % | 23.4 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 製造業 | 1997年 | % | 34.7 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 製造業 | 1996年 | % | 19.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 運輸・通信業 | 1997年 | % | 33.0 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 19.3 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | % | 31.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 22.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 金融・保険業 | 1997年 | % | 40.4 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 金融・保険業 | 1996年 | % | 21.3 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | % | 36.4 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | 不動産業 | 1997年 | % | 38.1 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | サービス業、その他 | 1997年 | % | 36.3 |
| 回答数割合 | 相手先に届いたか不安 | サービス業、その他 | 1996年 | % | 28.8 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 合計 | 1997年 | % | 8.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 合計 | 1996年 | % | 5.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 建設業 | 1997年 | % | 8.3 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 建設業 | 1996年 | % | 2.5 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 製造業 | 1997年 | % | 9.1 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 製造業 | 1996年 | % | 4.6 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 運輸・通信業 | 1997年 | % | 6.1 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 4.1 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | % | 8.1 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 4.4 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 金融・保険業 | 1997年 | % | 6.4 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 金融・保険業 | 1996年 | % | 4.7 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | % | 8.8 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | 不動産業 | 1997年 | % | 7.9 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | サービス業、その他 | 1997年 | % | 8.9 |
| 回答数割合 | 相手先に届かないことがある | サービス業、その他 | 1996年 | % | 10.7 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 合計 | 1997年 | % | 33.5 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 合計 | 1996年 | % | 20.6 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 建設業 | 1997年 | % | 38.6 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 建設業 | 1996年 | % | 16.3 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 製造業 | 1997年 | % | 37.8 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 製造業 | 1996年 | % | 23.2 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 運輸・通信業 | 1997年 | % | 33.4 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 20.3 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | % | 25.7 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 17.2 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 金融・保険業 | 1997年 | % | 19.8 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 金融・保険業 | 1996年 | % | 7.1 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | % | 34.3 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | 不動産業 | 1997年 | % | 24.7 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | サービス業、その他 | 1997年 | % | 34.9 |
| 回答数割合 | 添付ファイルが送信されても使用できない場合がある | サービス業、その他 | 1996年 | % | 23.3 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 合計 | 1997年 | % | 25.5 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 合計 | 1996年 | % | 18.8 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 建設業 | 1997年 | % | 18.4 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 建設業 | 1996年 | % | 20.7 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 製造業 | 1997年 | % | 28.5 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 製造業 | 1996年 | % | 20.6 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 運輸・通信業 | 1997年 | % | 14.9 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 12.9 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | % | 24.6 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 12.8 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 金融・保険業 | 1997年 | % | 17.5 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 金融・保険業 | 1996年 | % | 9.4 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | % | 26.7 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | 不動産業 | 1997年 | % | 11.2 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | サービス業、その他 | 1997年 | % | 27.7 |
| 回答数割合 | メールソフト間で互換性がない場合がある | サービス業、その他 | 1996年 | % | 24.5 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 合計 | 1997年 | % | 17.8 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 合計 | 1996年 | % | 10.4 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 建設業 | 1997年 | % | 15.3 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 建設業 | 1996年 | % | 11.5 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 製造業 | 1997年 | % | 16.1 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 製造業 | 1996年 | % | 9.9 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 運輸・通信業 | 1997年 | % | 10.0 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 16.5 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | % | 18.0 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 8.4 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 金融・保険業 | 1997年 | % | 12.3 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 金融・保険業 | 1996年 | % | 9.4 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | % | 25.7 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | 不動産業 | 1997年 | % | 34.2 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | サービス業、その他 | 1997年 | % | 25.2 |
| 回答数割合 | 不要なメールが送信されてくる | サービス業、その他 | 1996年 | % | 11.9 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 合計 | 1996年 | % | 6.0 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 建設業 | 1996年 | % | 3.3 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 製造業 | 1996年 | % | 5.8 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 1.3 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 6.4 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | 金融・保険業 | 1996年 | % | 4.8 |
| 回答数割合 | 送信されてくるメールが多すぎる | サービス業、その他 | 1996年 | % | 8.7 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 合計 | 1997年 | % | 13.1 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 合計 | 1996年 | % | 14.4 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 建設業 | 1997年 | % | 19.3 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 建設業 | 1996年 | % | 20.0 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 製造業 | 1997年 | % | 14.2 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 製造業 | 1996年 | % | 12.5 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 運輸・通信業 | 1997年 | % | 16.1 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 16.9 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | % | 13.0 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 19.4 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 金融・保険業 | 1997年 | % | 16.4 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 金融・保険業 | 1996年 | % | 14.0 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | % | 7.0 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | 不動産業 | 1997年 | % | 2.4 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | サービス業、その他 | 1997年 | % | 7.3 |
| 回答数割合 | 操作が煩わしい | サービス業、その他 | 1996年 | % | 11.3 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 合計 | 1996年 | % | 38.4 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 建設業 | 1996年 | % | 46.3 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 製造業 | 1996年 | % | 40.1 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 40.5 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 38.3 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | 金融・保険業 | 1996年 | % | 52.6 |
| 回答数割合 | 利用できる端末が少ない | サービス業、その他 | 1996年 | % | 27.7 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 合計 | 1997年 | % | 8.8 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 合計 | 1996年 | % | 10.0 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 建設業 | 1997年 | % | 4.1 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 建設業 | 1996年 | % | 6.4 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 製造業 | 1997年 | % | 8.6 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 製造業 | 1996年 | % | 7.8 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 運輸・通信業 | 1997年 | % | 11.9 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 8.6 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | % | 9.9 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 13.8 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 金融・保険業 | 1997年 | % | 14.4 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 金融・保険業 | 1996年 | % | 9.4 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | % | 7.2 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | 不動産業 | 1997年 | % | 23.7 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | サービス業、その他 | 1997年 | % | 6.2 |
| 回答数割合 | その他の不満点 | サービス業、その他 | 1996年 | % | 12.9 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 合計 | 1996年 | % | 11.1 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 建設業 | 1996年 | % | 11.3 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 製造業 | 1996年 | % | 11.5 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 3.0 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 11.1 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | 金融・保険業 | 1996年 | % | 8.1 |
| 回答数割合 | 特に不満は感じていない | サービス業、その他 | 1996年 | % | 13.1 |
| 回答数割合 | 無回答 | 合計 | 1996年 | % | 2.4 |
| 回答数割合 | 無回答 | 建設業 | 1996年 | % | 1.7 |
| 回答数割合 | 無回答 | 製造業 | 1996年 | % | 3.5 |
| 回答数割合 | 無回答 | 運輸・通信業 | 1996年 | % | 4.2 |
| 回答数割合 | 無回答 | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | % | 1.7 |
| 回答数割合 | 無回答 | 金融・保険業 | 1996年 | % | 2.3 |
| 回答数割合 | 無回答 | サービス業、その他 | 1996年 | % | 0.3 |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 1997年 | 社 | 1349 |
| 集計企業数 | 合計 | 合計 | 1996年 | 社 | 1032 |
| 集計企業数 | 合計 | 建設業 | 1997年 | 社 | 154 |
| 集計企業数 | 合計 | 建設業 | 1996年 | 社 | 114 |
| 集計企業数 | 合計 | 製造業 | 1997年 | 社 | 501 |
| 集計企業数 | 合計 | 製造業 | 1996年 | 社 | 446 |
| 集計企業数 | 合計 | 運輸・通信業 | 1997年 | 社 | 107 |
| 集計企業数 | 合計 | 運輸・通信業 | 1996年 | 社 | 67 |
| 集計企業数 | 合計 | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | 社 | 264 |
| 集計企業数 | 合計 | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | 社 | 159 |
| 集計企業数 | 合計 | 金融・保険業 | 1997年 | 社 | 118 |
| 集計企業数 | 合計 | 金融・保険業 | 1996年 | 社 | 91 |
| 集計企業数 | 合計 | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | 社 | 205 |
| 集計企業数 | 合計 | 不動産業 | 1997年 | 社 | 13 |
| 集計企業数 | 合計 | サービス業、その他 | 1997年 | 社 | 192 |
| 集計企業数 | 合計 | サービス業、その他 | 1996年 | 社 | 155 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 1997年 | 社 | 1249 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 合計 | 1996年 | 社 | 912 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 建設業 | 1997年 | 社 | 79 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 建設業 | 1996年 | 社 | 54 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 製造業 | 1997年 | 社 | 530 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 製造業 | 1996年 | 社 | 412 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 運輸・通信業 | 1997年 | 社 | 64 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 運輸・通信業 | 1996年 | 社 | 48 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 卸売・小売業、飲食店 | 1997年 | 社 | 294 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 卸売・小売業、飲食店 | 1996年 | 社 | 187 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 金融・保険業 | 1997年 | 社 | 54 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 金融・保険業 | 1996年 | 社 | 44 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 不動産業・サービス業・その他 | 1997年 | 社 | 228 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | 不動産業 | 1997年 | 社 | 14 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | サービス業、その他 | 1997年 | 社 | 214 |
| 比重調整後集計企業数 | 合計 | サービス業、その他 | 1996年 | 社 | 167 |